中国基金报记者 李树超

  “经过20多年的发展，家装行业未来主要有两大发展方向：一端是高端定制，根据客户的需求，把客户的性格特征、生活方式淋漓尽致进行个性化、定制化表达；一端是产品化，家装企业通过大规模生产、制造，产出有很高性价比的标准化产品。”谈及未来家装行业的发展方向，东易日盛董事长陈辉做出以上表述。

  后地产周期

  发力存量房家装市场

  随着近年来房地产调控的收紧，市场所期望的房地产“黄金时期”过渡到“白银时期”，这对后地产周期的家装市场将带来怎样的影响，家装企业又该如何谋划转型呢？

  陈辉表示，家装市场确实与地产有着密切关系：一是新的社区从销售到成交，用户买入到装修一般有1.5年-3年的周期，因此当地产进入低谷时家装行业并不会有明显影响；另一方面，随着近年来二手房、存量房交易规模增长，存量房市场正在成为东易日盛的重要目标。

  为了突出存量房市场的开拓，该公司一方面强化互联网营销模式，通过发展互联网和大数据技术，拓展互联网营销和口碑来获取客户。据悉，目前东易日盛整体互联网营销获客率超过40%，二手房营销时主要依靠互联网和回头客。

  另一方面，链家和北京万科承接了东易日盛一部分非公开发行股票，成为东易日盛股东，与链家合作切入二手房装修市场，实现东易日盛业务的战略转型。

  建DIM+数字化系统

  打造直营为主商业模式

  在陈辉看来，家装行业可以划分为三个时代：第一个时代为农耕文明时代，就是用简单的模拟工具如CAD画图去制作设计；第二个时代是工业文明时代，对于家装行业来说就是解决信息化问题，而且要真正走入全流程的信息化；第三个时代是互联网时代，也就是数字化的时代，东易日盛推出的DIM+技术就是数字化技术。

  据介绍，以 DIM+为核心的数装美居系统的应用，将实现数据精准化，使家装产品实现一定程度标准化，提高可复制性。DIM+技术将模拟化工具变成数字化工具，通过对设计、施工、采购、监理等传统家装系统的全线贯通，真正实现了家装设计、报价、产品、供应链、施工各环节的标准化。系统还对各种材料的用料精准计算，实现从设计源头保证数据的精确性，确保量房、 设计、列项、算量、报价的精准性。

  在商业模式上，东易日盛以“直营+落地服务商”模式加速线下渠道扩张。“以直营模式为主，可以加强公司对施工质量的管控力度。”陈辉称：“对服务商我们同样用DIM+的数字化、全信息化在线项目监理系统严密控制，只是可能服务商素质和执行力有差别，但不影响客户的品质，目前45天的准时完工率达到89%，客户满意度达到95%以上。”

  此外，东易日盛还开展了“速美超级家”新业务，面向追求时尚品质生活的白领精英、年轻人群，提供一定程度标准化的一站式整家产品和一体化服务，通过让消费者体验标准样板间的方式选择整体家装产品，为消费者提供整套成品家装。